10 طرق بسيطة للتعامل بهدوء مع الأشخاص الصعبين
من الصعب الناس في كل مكان. لكن هذا لا يعني أنك يجب أن تفقد رغبتك عند التعامل معهم. إليك كيف يمكنك التعامل معهم بسهولة.
لدينا جميعًا ذلك الصديق الوحيد الذي يصاب بأعصابنا بغض النظر عن الوضع. حتى مع وجود العديد من الكوكتيلات لتخفيفك ، فإن التعامل مع شخص صعب يمكن أن يترك مذاقًا في فمك.
إذا كنت واحداً من القلائل المحظوظين الذين لا يعرفون أي شخص يلائم هذه الفئة ، فيجب أن يكون لديك على الأقل شعور بعدم الارتياح لمقابلة أشخاص غير معقولين في حياتك. سواء أكان مضيف موقف السيارات غريب الأطوار أو الصراف في البنك الذي تتعثر عليه دائمًا بطريقة أو بأخرى ، فإن التعامل مع الأشخاص غير المعقولين لا يسير في الحديقة ، خاصة إذا كان لديك مزاج قصير.
التعامل مع الناس صعب
عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع الأشخاص الصعبين بنعمة ، فإن Matty هو مثال رائع. هو إلى حد بعيد واحد من أروع القطط حولها. إنه يعيش على الشاطئ ويقضي وقته في تصفح ولعب جزء من مصور مصور الهبي. إنه يهدر وقته بعيدًا تقشعر له الأبدان في "فولكوم هاوس" في نورث شور في أواهو ، ويتقاضى راتباً من مجلات ركوب الأمواج للسفر حول العالم لتغطية المسابقات.
ماتي هو إلى حد بعيد واحد من أكثر الناس استرخاء والصبر على كوكب الأرض. ومع ذلك ، هناك شخص واحد تمكن من الحصول على تحت جلده وهذا هو خصمه اندي. آندي هو نسخة كربونية من ماتي ، والفرق الوحيد هو أن آندي لديه شعر أشقر ، ووفقًا لأكثر من شخص واحد ، فهو بغيض مثل الجحيم.
لقد تغلب Andy على Matty بشكل تنافسي في كل جانب ممكن ، مثل المقابلات العاجلة التي كان Matty يخطط لإبرازها ، والموجود على الموجات التي كانت بشكل واضح Matty's وهكذا. كان أي شخص عادي قد انقلب الآن ولكن ماتي يمضي يومه بابتسامة على وجهه.
فكيف ماتي تفعل ذلك؟ كيف يحافظ على روحه الوحية سليمة دون أن يخسرها مع شخص قذر ومتغطرس مثل آندي؟ لدينا جميعًا الزميل أو الصديق أو الأخ أو الجار أو ساعي البريد و / أو المالك الذي يستحق أن يترك معزولًا في جزيرة صحراوية. كيف نتفاعل مع عدم المعقولية هو ما يميزنا كبشر.
10 طرق بسيطة للتعامل مع الأشخاص الصعبين
وإليك بعض النصائح التي يعيش بها ماتي. على الرغم من نصيحته العليا "وعاء الدخان"؟ و "العيش مجانا"؟ لم تكن مناسبة تمامًا لهذه القائمة ، أو قانونية في جميع أنحاء العالم ، سنقوم فقط بتخطي ذلك! علاوة على ذلك ، إليك 10 أشياء بسيطة أخرى يمكنك القيام بها.
# 1 اسمع جيدا.على الرغم من أنه من المغري أن تكون المنطقة خارجًا عندما تكون بصحبة شخص صعب ، فإن هذه ليست فكرة جيدة ، لأن الشخص لن يمنعه من أن يكون مزعجًا ، وثانياً ، قد يضعك في بقعة صعبة بمجرد أن يدرك الناس أنك لا تتابع المحادثة.
تذكر أنه لمجرد أنك تجد صعوبة في التعامل مع شخص ما ، يجب ألا تتخلى عن آدابك. الاستماع والرد عندما يكون ذلك مناسبا لك وسوف تمر الاجتماع دون حتى كسر العرق.
# 2 لا تدعهم يؤثرون عليك.سواءً كان هذا الشخص يفركك بطريقة خاطئة مع شخصيتها ذات البيمبو أو إذا كان وقحًا وصاخبًا ، يجب ألا تدع موقفك السيئ يؤثر عليك. بالتأكيد ، قد يكون من الصعب الاحتفاظ بابتسامة على وجهك عندما يكون كل ما تريد فعله هو الوصول عبر الطاولة وضربهم بسخيفة ، لكن ابق أنيقًا مع هذا.
لا تدع شخصًا تحتك يدمر حالتك المزاجية ويدفعك إلى حافة الهاوية. عد إلى عشرة والتنفس بعمق. ستندهش من مدى فعالية تمارين التنفس البسيطة في تهدئتك. في حالة ماتي ، قام ببساطة بتنظيف آندي كشخص يحاول فقط أن يعيش حياته بطريقة مختلفة عن حياته. من خلال عدم السماح لسلوك أندي بالتأثير عليه ، يعد ماتي شخصًا أكثر سعادة مما كان يمكن أن يكون عليه إذا ترك أندي يزعجه.
# 3 اعذر نفسك.إذا أصبحت الأمور أكثر من اللازم وتشعر بأنك على وشك شد حواجبك بإحباط ، فأعذري نفسك بأدب على التنفس. مقاومة إغراء الهرب.
توجه إلى الحمام ورش بعض الماء على وجهك أو توجه للخارج للحصول على دخان سريع. الحصول على المحامل الخاصة بك ، مركز أفكارك ، لا يزال عقلك ، وسوف تكون قادرة على التعامل مع هذا الشخص الصعب قريبا بما فيه الكفاية.
# 4 صوت بلطف رأيك.لا يوجد أي ضرر في الوقوف على ما تؤمن به. على سبيل المثال ، إذا كان هذا الشخص صعبًا لأنه لديه آراء متعارضة حول زواج المثليين ولن يفلت من العقاب ، فعبِّر عن رأيك. لا يوجد أي ضرر في الدخول في نقاش مهذب طالما أن العواصف لا تضيء ولا تخرج الأمور عن السيطرة.
الشيء الذي يجب أن تتذكره عند النقاش مع شخص صعب هو أن لديهم حاجة تنافسية للفوز. كن لطيفًا وصبورًا مع هذا الشخص عندما تعبر عن رأيك.
إذا كنت تشعر أن المحادثة تتحول نحو الأسوأ ، فابحث عن الفتح المثالي وتراجع. عند التعامل مع شخص صعب وسلبي ، اختر معاركك بحكمة. فكر فيما إذا كان الشعور بالغضب أكثر مع هذا الشخص يستحق وقتك وجهدك.
# 5 كن هادئا.على الرغم من أن البقاء هادئًا كخيار من الصعب فعله عندما يكون هناك وحش كريه ، إلا أنه يجب عليك أن تظل قوياً. هناك احتمال كبير أن يسعد الشخص الصعب برؤيتك في وضع غير مريح.
ليس ذلك فحسب ، فمن المرجح أن يقوم الشخص غير المعقول بلف الأشياء حولك ليجعلك شخصًا سيئًا ، إذا اندلعت حجة. لا تمارس ضغطًا على إشراك هذا الشخص في قتال. حافظ على هدوئك واستخدم رأسك ، وليس العواطف.
# 6 لا تنفجر.هذا يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالنقطة الموضحة أعلاه. إذا كنت قادرًا على البقاء هادئًا وهادئًا ، فمن المحتمل ألا تنفجر في سيل من الكلمات الطنانة الموجهة إلى هذا الشخص غير المعقول. لا تدعهم يستمتعون بالقوة التي لديهم فوقك.
بمجرد أن ترفض أن تفقد أعصابك ، سوف يدرك أنه بغض النظر عن مقدار ما دفعك إلى القتال ، فلن يفوز. لدى الأشخاص الصعبة إحساس سادس غريب داخلهم يتيح لهم معرفة إلى أي مدى يمكنهم دفع شخص ما. إذا ألقيت قبضتك عليك ، فسوف يفقدك الاهتمام قريبًا.
# 7 أنسنة لهم.بغض النظر عن مدى روعة هذا الشخص ، حاول المشي لمسافة ميل في أحذيته. بمجرد رؤية الأشياء من خلال عيون هذا الشخص ، قد تدرك فقط سبب ميلها إلى التصرف بطريقة معينة. كن فعالاً قدر الإمكان عند محاولة حل هذه المشكلة من خلال إضفاء الطابع الإنساني على هذا الشخص.
على سبيل المثال ، قد يكون موظف خدمة العملاء غير المهذب الذي وضعك في الانتظار للمرة الثالثة يومًا سيئًا. قد يهرع الرجل الذي قطعك المرور إلى المستشفى لتقديم وداع لجده. يجب ألا تحكم أبدًا على سلوك شخص آخر حتى تعرف القصة الكاملة.
على الأقل ، أعطهم فائدة الشك. حتى لو قمت بوضع كل شيء في رأسك ، فإن إضفاء الطابع الإنساني على الأشخاص الفظائع سيجعلهم أسهل في التعامل معهم.
# 8 تخفيف الحالة المزاجية.حتى أكثر الناس سلبية يجدون الفكاهة في أشياء معينة. إذا كنت عالقًا في موقف تضطر فيه إلى التعامل مع شخص صعب ، فحاول ضخ بعض الفكاهة في المحادثة لنزع فتيل التوتر. لن يفاجئ هذا الشخص فقط ، بل قد يخذل حذره ويبدأ التعاون معك.
# 9 تغيير عقلك.طريقة أخرى بسيطة بالنسبة لك للتعامل مع أشخاص غير معقولين هي تغيير طريقة تفكيرك. حاول أن تتوقف عن التفكير في نفسك كضحية ، وبدلاً من ذلك ، ركز على سبب غضب هذا الشخص عليك. ربما تكون هذه هي الطريقة التي تميل بها إلى الرد على أنواع معينة من الشخصيات. عندما تنظر إلى الموقف من منظور جهة خارجية ، قد تفهم فقط سبب قيام بعض الأشخاص بفركك بطريقة خاطئة.
يمكنك أيضًا الحصول على رأي صديق غير متحيز. قد يكونون قادرين على إلقاء بعض الضوء على الموقف ومساعدتك في فهم أشياء معينة عن نفسك. من تعرف؟ يمكنك فقط تغيير طريقة تفكيرك وتكون أكثر صبرا عند التعامل مع أشخاص غير معقولين في المستقبل.
# 10 كن مهذبا.رغم صعوبة هذا الأمر ، حافظ دائمًا على صفك وسحرك وأدبك. لا تتحول إلى مهووس مستعر بغض النظر عن المبلغ الذي تريده. عندما تكون مهذباً ولا تحذف أي علامات على الغضب أو الإحباط ، فقد يؤدي ذلك إلى الخلط بين هذا الشخص الصعب وتشجيعه على الرد العيني..
سيجدون أنه بغض النظر عن مدى كونهم بغيضين ، فإن الأمر لا يتعلق بك وسوف يتعبون من لعب بطاقة رجل كبير داخل الحرم الجامعي ويتوقفون في النهاية عن التصرف مثل وخز. يقسم ماتي بهذه النصيحة ويقول إنك ستندهش من مدى فعالية كونك مؤدبًا لشخص غير معقول..
كلما اضطررت إلى التعامل مع أشخاص غير منطقيين وغير مهذبين وغير مهتمين وعادلين تمامًا ، استخدم هذه النصائح للحفاظ على رباطة جأشك وتجنب معركة شاملة. قد يشعر القتال بشكل صريح مع شخص غير معقول بأنه مجزي ، ولكن المكافأة النهائية تتمثل في القدرة على التحكم في موقف بأقل قدر من الضرر.