15 قواعد لن تصدق أن على عمال فيكتوريا السريين اتباعها

فيكتوريا سيكريت هو مكان سحري للغاية. هل فكرت يومًا في العمل هناك؟ ربما لدينا جميعا. سواء أكنا نرتدي ملابس داخلية بسيطة بشكل منتظم أو نود أن نرسم الأشياء قليلاً ، فيمكننا جميعًا أن نتعلق بالرغبة في ارتداء شيء رائع كل يوم. هذا هو أفضل جزء من كونك فتاة ، أليس كذلك؟ نحن نعلم أنه عندما نواجه يومًا سيئًا أو نرغب في علاج أنفسنا ، فيمكننا شراء بعض منتجات التجميل الجديدة ، أو القيام بشعرنا ، أو التباهي ببعض الملابس الداخلية. وبطبيعة الحال ، فإن أفضل مكان للحصول على ملابس داخلية جديدة هو ودائما سيكون فيكتوريا سيكريت. هذا إلى حد كبير الإنجيل في هذه المرحلة.

فيكتوريا سيكريت موجودة منذ فترة طويلة (منذ عام 1977 ، لتكون محددة) وهناك ما يزيد قليلاً عن 1000 متجر في جميع أنحاء العالم. هناك أيضًا عرض أزياء سنوي نحب جميعًا مشاهدته (أو نحب أن نقول إننا نكره المشاهدة ، وفقًا). ونحن نعلم أن أصدقائنا يحبون التوليف ، صحيح?!

لقد جمعنا كل الأشياء التي كنت تريد دائمًا معرفتها عن العمل في متجر الملابس الداخلية. تحقق من 15 قاعدة أنك بالتأكيد لا تعرف أن على عمال فيكتوريا سيكريت اتباعها!

15 هناك أمر مهاجمي يفرك الكثير من الموظفين بطريقة خاطئة

هناك أمر مهاجمي في فيكتوريا سيكريت ، والذي يبدو أن هذا هو الحال في العديد من المتاجر. وكما أخبر بعض الموظفين السابقين موقع Thrillist.com ، فقد كان من المأمول التعامل معه. كما قال أحدهم ، "كان هناك بالتأكيد تسلسل هرمي داخل المناطق. تم تعيين الموظفين ذوي أعلى أرقام المبيعات في مقدمة المتجر من مجموعة Body Collection المميزة لأنها حصلت على أكبر عدد من الزيارات - في إحدى المرات التي كنت فيها مخصصة للمنزل وتم إرسالها المنزل في وقت مبكر من قبل مديري لأن معدل التحويل الخاص بي كان يتراجع ".

الآن من المنطقي أن يشعر الموظفون بضغوط كبيرة لبيع وشراء وبيع المزيد ، أليس كذلك؟ إذا كان ذلك يعتمد على المنطقة التي تدخل فيها ، فيمكننا أن نرى كيف يمكن أن يكون ذلك صعباً في بعض الأحيان.

14 يرمونك في ثخانة الأشياء بتدريب ضئيل للغاية

ما مقدار التدريب الذي تعتقد أنه يتعين على الموظفين القيام به؟ وفقًا لفتاة واحدة وقصة وقتها في فيكتوريا سيكريت على مدونتها ، lifewithlauren.com ، لم يكن كثيرًا.

في الواقع ، كان في الأساس لا شيء. إليكم قصتها: "سأكون صادقًا معكم. لم أكن أبدًا موظف الشهر في The Secret (كما أسميتها). في الواقع ، امتصتت وظيفتي. لكن لم يكن خطأي حقًا ، لأنه لم يكن لدي أي تدريب تقريبًا ، تألفت تدريباتي من مشاهدة مقطع فيديو تدريبي لمدة ساعة أو ساعتين ، لا تدريب أثناء العمل ، لا شيء ، لقد علقوني في غرفة مع متدربين آخرين ، وشغلوا الفيديو ، ثم قالوا "انظر أنت للعمل غدا. "هممم. نتساءل لماذا حدث هذا؟ هل يحدث هذا في كل متجر واحد أم أنه مجرد متجر محدد؟ الكثير من الأسئلة.

13 إذا كان هناك سرقة ، فلن يستطيعوا فعل الكثير لوقفه

أوه ، رديت. رديت هو مفيد للغاية ويخبرنا الكثير عن أي موضوع تقريبا هناك. لقد وجدنا خيطًا حيث أراد شخص اعتاد العمل في Victoria's Secret الإجابة عن أي أسئلة طرحها الناس ، وصبي ، هل كان لدى الأشخاص الكثير من الأسئلة لهم.

كان سؤال واحد حول السرقة. وفقًا لهذا الموظف السابق ، إذا سرق شخص ما من المتجر ، فلن يتمكن الموظف من فعل الكثير. اضطروا إلى استدعاء رجال الشرطة والانتظار حتى يأتيوا إلى المتجر. لم يتمكنوا من الجري وراءهم أو محاولة منعهم. هذا منطقي لأننا لسنا متأكدين تمامًا من أننا إذا عملنا هناك ، فسنحاول فعليًا إيقاف لص. هذا يبدو ... مخيف. وزاحف. لا، شكرا.

12 يسمونه الأمن إذا كان الأزواج مشغولين في غرف التغيير (والذي يحدث كثيرًا كثيرًا بعد ذلك ستفكر)

ربما لن نفكر أبدًا في الانشغال مع صديقنا في غرفة التغيير في أحد المتاجر لأنه حسنًا ، هذا نوع من الإجمالي. ماذا لو سمعك الناس؟ أو ما هو أسوأ ، هل يمكن أن نقول أن هناك شخصين هناك؟ لا، شكرا.

وفقًا لبعض موظفي فيكتوريا سيكريت ، هذا شيء حقيقي يجب عليهم التعامل معه. وكما كتبت إحدى الفتيات لموقع xojane.com ، "عندما عملت في Victoria's Secret ، قيل لنا صراحةً أن نحافظ على صقر في غرف الملابس لمنع أي رجل من التسلل إلى غرف الملابس مع صديقاته أو زوجاتهم ... كنا جميعًا نضغط على الباب والمطالبة بأن يخرجوا أو يهددوا بالاتصال بالأمن. موظفو فيكتوريا سيكريت يراقبون عن كثب غرفة الملابس ". رائع. لقد حصلنا على أن الأزواج سيصبحون في مزاج لأنه متجر لبيع الملابس الداخلية ، ولكن هيا.

11 يخبرون العملاء كيف تبدو جيدة (حتى عندما لا يصدقون ذلك)

في بعض الأحيان عندما نتسوق للملابس ، نحصل على بعض المجاملات على حقيبتنا أو ملابسنا ، وقد نعتقد أن الفتاة لطيفة فقط ... ولكن قد يكون من الضروري بالفعل العمل في هذا المتجر لتحية العملاء. هذه هي الطريقة التي يبدو أنها تعمل بها في فيكتوريا سيكريت ، على الأقل وفقًا لموظف واحد.

قالت إنها كثيراً ما تخبر النساء بأنهن يبدأن "مثيرات" ، لا سيما عندما حاولن ارتداء صدريات الصدر والملابس الداخلية الأخرى التي يبيعها المتجر. هذا أمر منطقي بالتأكيد لأنه ليس مثل سنقوم بشراء هذه الأشياء إذا كنا لا نعتقد أننا تبدو جيدة فيها. هذا شيء مهم جدا. من المثير للاهتمام معرفة أن على الموظفين متابعة هذا.

10 اعتادوا على عدم إعلام العملاء حول كيفية الحفاظ على حمالات الصدر (على أمل لمزيد من المبيعات)

هل تعلم أنه من المفترض أن تقومي بغسل حمالات الصدر التي تشتريها من Victoria's Secret وأنه من الأفضل عدم وضعها في الغسالة؟ حسنا الان تعرف. لأن هذا شيء يُفترض أن يقوم الموظفون بإبلاغ العملاء به عند شراء حمالات الصدر وهي توصية يجب عليهم تقديمها دائمًا. لكنهم لم يضطروا دائمًا إلى قول هذا ...

قالت إحدى الفتيات التي كتبت قصة لموقع xojane.com أن العملاء سيقولون أن حمالات الصدر التي اشتروها في المتجر قد خربت ... وعندما سألت المزيد عن ما يحدث ، علمت أنهم وضعوهم في الغسل. بما أننا نريد بالتأكيد أن تستمر حمالات الصدر التي نشتريها هناك ، فهذه بعض النصائح الجيدة. وتقول إنها تعرف أنها مجهود أكثر قليلاً ولكنها تستحق العناء.

9 ساعات العمل مرهقة ولا يحصلون إلا على يوم واحد في الأسبوع

شارك بعض الموظفين السابقين في العديد من المنتديات عبر الإنترنت وفي المنشورات المختلفة على الإنترنت ، وكان عليهم العمل حقًا ، وساعات طويلة جدًا عندما عملوا في شركة الملابس الداخلية.

يبدو أن التحولات طويلة جدًا ومعظم الوقت ، العمال في المتجر ستة أيام متتالية. وقد شارك الموظفون السابقون أيضًا في أنهم اضطروا إلى العمل عندما لا يعمل أشخاص آخرون ، ويعرف أيضًا باسم الإجازات. هذه ، بالطبع ، هي الأوقات التي يرغب فيها الجميع في التسوق ، لذلك المتاجر مكتظة للغاية ويحلم الجميع بتخزين ملابس داخلية جميلة ومنتجات أخرى من فيكتوريا سيكريت. هذا هو السبب وراء اختيار بعض الموظفين للمغادرة. انهم فقط لا يحبون ساعات طويلة السوبر. لا يمكننا أن نلومهم حقًا. يبدو مشغول والفوضى بعض الشيء.

8 يشعرون رغم أنهم يتعرضون لضغوط لتخطي فترات الراحة والعمل من خلالهم

نعلم جميعًا أنه عندما نعمل في مجال البيع بالتجزئة ، نحصل على عدد معين من فترات الاستراحة. هذا هو القانون وتفويض من الحكومة أن يحصل الموظفون على إجازة.

وفقًا لبعض الموظفين السابقين في فيكتوريا سيكريت ، على الرغم من أن الاستراحات مسموح بها ، إلا أنه من الصعب جدًا أخذها. لماذا ا؟ لأن المتجر غالبًا ما يكون مكتظًا بالزبائن والموظفين عادة ما يكونون مشغولين للغاية بالاندفاع ومساعدة الناس. هذه واحدة من الشكاوى الرئيسية التي لدى الموظفين السابقين بشأن العمل في المتجر ، وهذا منطقي للغاية بصراحة. لا أحد يريد أن يشعر بأن وظيفته مرهقة حقًا وأنهم لا يستطيعون حتى قضاء عشر دقائق هنا وهناك.

7 لا يستطيعون الظهور للعمل مع شعر خارج المكان

مثلما يُطلب من الموظفين في Mac و Sephora ارتداء الماكياج وتبدو رائعة طوال الوقت ، فمن المنطقي أن النساء اللائي يعملن في Victoria's Secret سيحتاجن إلى الحفاظ على مظاهر جميلة وكذلك.

بعد كل شيء ، هذا هو المتجر الذي يبحث عن جميلة وتبحث عن أفضل ما لديكم. ليس الأمر كما لو أننا نرتدي الملابس الداخلية لأننا نريد أن ننظر إلى حالة فظيعة. كلا. انها في الأساس العكس تماما. في حين أن بعض الموظفين السابقين يبدون منزعجين قليلاً لأنهم شعروا ببعض الضغط لتبدو رائعة أثناء العمل في المتجر ، إلا أنها تبدو منطقية إلى حد ما. نريد بالتأكيد أن ننظر إلى أفضل ما عندنا عندما نذهب إلى العمل وربما يعمل معظمنا في المكاتب ، وليس في متجر معروف ببيعه ملابس داخلية رائعة وجذابة. فقط أقول…

6 يمكنهم ارتداء الملابس السوداء فقط ، لا شيء آخر

وفقًا لنشر ما على موقع Facebook.com ، يجب على الموظفين ارتداء ملابس سوداء بالكامل. إنه ليس زيًا تقنيًا ... ولكنه نوع من الملابس لأن الزي الرسمي هو مجرد ملابس تشبه الملابس التي يرتديها الجميع.

قد نتوقع أن يرتدي جميع الموظفين اللون الوردي نظرًا لأن هذا جزء من العلامة التجارية ، ولكن يبدو أن الأمر كله أسود. مرة أخرى ، يبدو أن بعض الموظفين السابقين يشكون من هذا ، لكن من الجيد معرفة ما سترتديه طوال الوقت للعمل ، أليس كذلك؟ إذا كان أي منا يرتدي زياً أو طفلاً لأننا ذهبنا إلى مدرسة خاصة ، فقد نفقد هذه الأيام. جزء من البالغين هو اكتشاف الملابس المناسبة لارتدائها إلى العمل. يستغرق بصراحة الكثير من الوقت.

5 مطلوب منهم أن يطلبوا منك ثلاث مرات متتالية للحصول على بطاقة فيكتوريا السرية الائتمانية ، وليس مرة واحدة ، وليس مرتين ، ثلاث مرات

هل سبق لك أن سئلت عن الحصول على بطاقة فيكتوريا سيكريت الائتمانية؟ ربما الحق؟ إذا طُلب منك ثلاث مرات متتالية ، لأنك واصلت قول لا شكراً واستمر الموظف في السؤال ، فهذا لأنهم قاعدة يجب عليهم اتباعها.

كما كتب أحد الموظفين لموقع xo.jane.com ، "كان مدراءنا بالتأكيد تحت ضغط كبير من المدير الإقليمي لفتح أكبر عدد ممكن من بطاقات الائتمان ، لذلك حصلنا على قاعدة الثلاثة: اطلب من العميل ثلاث مرات لفتح بطاقة ائتمان ، حتى لو قالوا لا ". وكتبت أنه "من المثير للقلق" أن نذكر بطاقة الائتمان ثلاث مرات متتالية لأنه كان واضحًا جدًا عند مرضى الناس وتعبوا من السماع عنها. لقد كنا جميعا هناك بالتأكيد.

4 لا يمكنهم التحرك في جميع أنحاء المتجر عند العمل ويجب أن يظلوا في مناطقهم في جميع الأوقات

إذا لاحظت يومًا أن موظفي Secret Secret في Victoria يبقون في مكان واحد من المتجر ولا يتنقلون حرفيًا ، فهناك سبب. وهي قاعدة أخرى يجب على الموظفين اتباعها.

وفقًا لمقال على Thrillist.com ، تنظم الشركة الموظفين في "مناطق" مما يعني أنه يتعين على الموظفين البقاء في "منطقتهم". على الرغم من أن هذا أمر منطقي ، إلا أنه من الجيد أن نقف في منطقة واحدة من المتجر طوال اليوم أو مهما كانت التحولات ... ولكن هذا بالتأكيد هو ما يعنيه العمل في تجارة التجزئة وإذا كان لدى أي منا وظائف في مجال البيع بالتجزئة ، فيمكننا ربما قل أنه كان علينا اتباع نفس القاعدة أو قاعدة مماثلة. هناك بالفعل سبب للمناطق ، على الرغم من: التأكد من أن الناس لا يسرقون.

3 انهم دائما تحت الضغط لبيع الكثير

نفترض أنه إذا كنت تعمل في Victoria's Secret (أو أي متجر آخر ، بالفعل) ، فسيتعين عليك بيع الكثير من المنتجات أو الملابس. هذا هو نوع من بيت القصيد.

لذلك من المنطقي بالتأكيد تشجيع موظفي فيكتوريا سيكريت على بيع الكثير من الملابس الداخلية. يشعر الموظفون بهذا الأمر بشكل مؤكد وقد شارك بعضهم في منشورات مختلفة عبر الإنترنت بأنهم يشعرون "بالضغط" حيال ذلك. وكما كتبت إحدى الفتيات على موقع thetab.com ، "إنها ليست كلها حمالات الصدر الملونة والأطقم المثيرة - إنها مهمة تتطلب الكثير من الجهد. كل شيء يجب أن يكون بطريقة معينة ، حتى ما تقوله يجب أن يبدو طبيعياً عندما لا يكون" ر. هدفنا الرئيسي هو البيع وحتى عندما لا نحصل على أفضل يوم نظهر فيه أن الحياة هي أشعة الشمس وقوس قزح - خاصةً عندما يكون العملاء فظين ، فالتعامل مع العملاء المحتاجين في السجل أمر مرهق ولكن في إنهاء الأمر كله هو أن يكون العميل سعيدًا ".

2 لا يمكنهم التفاف الهدايا أثناء عملهم على النقود

نعم بالتأكيد. هذه هي القاعدة التي يجب على الموظفين اتباعها. لا يبدو الأمر منطقيًا في الواقع لأننا نتوقع بالتأكيد أن يقوم الأشخاص الذين يوظفون النقود بلف الهدايا التي حصلنا عليها للتو للأشخاص المميزين في حياتنا. هذا شيء رائع بشكل خاص عندما يكون العطل ونحن نركض مثل الناس المجانين. وجود شخص آخر يلف الهدايا لدينا يثقل كاهلنا.

ولكن في فيكتوريا سيكريت ، لا يُسمح للموظفين فعليًا بتغليف الهدايا بالنقود. لماذا ا؟ لأنه يبطئ الخط ولا يجعل العملية فعالة قدر الإمكان. كما شارك موظف سابق مع Thrillist.com ، "لم يكن مسموحًا لنا بهدية الهدايا في السجل - حيث تمسك الخطوط - ولكن إذا كان العميل يتحدث عني ، أحيانًا أفعل ذلك على أي حال."

1 فقط الأشخاص المهمين يذهبون إلى عرض أزياء فيكتوريا السرية

هل تعتقد أن العاملين في فيكتوريا سيكريت سيذهبون إلى عرض أزياء سيكريت الشهير في فيكتوريا؟ يبدو أنهم سيفعلون ، أليس كذلك؟ حسنًا ، إذا كان هذا هو رأيك ، فأنت مخطئ تمامًا (للأسف وللأسف).

على الرغم من أن هذا سيكون رائعًا إذا تمكن كل موظف من حضور عرض الأزياء هذا ، فهو في الواقع المديرون فقط. وانها ليست كل مدير واحد. كلا. إنها مديري المتاجر التي تحقق أفضل أداء وتعتبر "المتاجر الكبرى" (وفقًا لقصة على Popsugar.com). ربما يتم فرض هذه القاعدة بحيث يعمل الناس بجد ويكون لديهم حافز للنجاح. نراهن أنه يعمل لأن من لا يريد حضور عرض الأزياء هذا ؟! لعبت بامتياز. بالتأكيد لعبت بشكل جيد للغاية. الآن نحن نعرف كل أسرار العمل في فيكتوريا سيكريت ... والآن نريد بعض حمالات الصدر والملابس الداخلية الجديدة ، والحق?!