H&M سيتم تغيير أحجام ملابسهم

تعمل H&M على زيادة أحجام ملابسها بفضل شكاوى العملاء.

اه ، اتش اند ام. IKEA لعالم الموضة ، ونحن لا نقول ذلك فقط لأنهما كلا من الشركات السويدية متعددة الجنسيات. كلاهما يبيعان أيضًا ألوانًا بسيطة وجريئة على تصميمات كلاسيكية خالدة. مع أثاث ايكيا ، ومع H&M هو ملابس.

ولكن هل سبق لك أن لاحظت كيف يبدو التحجيم في H&M باهظ الثمن؟ قد يقول بنطلون جينز إنه مقاس 14 ، ولكن بعد ذلك تحاول وضعه ، وقد اتضح أنه حجم للغاية ضيق 14 ، وربما أقرب إلى حجم 12 في أي مكان آخر تقريبا.

حسنا ، أنت لست الوحيد. بعد تلقي شكاوى متعددة من العملاء حول اختلاف حجمها تمامًا عن المتاجر الأخرى ، قررت H&M زيادة حجم ملابسها. أو أكثر مثل تقليص حجمها. سيتم نقل جميع أحجام الملابس المجاورة إلى حجم ، لذلك سيتم الآن تسمية الحجم 14 بالحجم 12 ، والحجم 16 سيكون بحجم 14 ، وهكذا..

بدأ كل شيء بحرف واحد مفتوح نشرته إحدى عملاء H&M الغاضبين على Facebook. بعد أن حاولت بوقاحة أن تقلد حذاءها بنفسها إلى بنطلون جينز قال كانت تبلغ من العمر 14 عامًا ، وقررت أن يكون لديها ما يكفي من H&M لتسمية ملابسها. ذلك ، وقد بدأت التجربة برمتها تشعر وكأنها تشوش الجسم - كما لو كانت جميع أحجام H&M مخصصة للموديلات الفائقة وليس لأناس حقيقيين.

ذهبت إلى H&M وحصلت على بنطال جينز. لذلك كتبت لهم رسالة ... عزيزي H&M ، لقد شعرت دائما جميلة ...

أرسلت بواسطة Becs Parker يوم الخميس 22 مارس 2018

"لماذا لا بأس للعلامة التجارية أن تصف قطعة من الملابس بأنها حجم لا يبدو واضحًا؟" سؤال جيد.

ذات صلة: الأشياء التي تحاول H&M إخفاءها من موظفيها وعملائها

وواحد كان لدى H&M الإجابة على: "بعد ملاحظات العملاء ، نتخذ الخطوات لتغيير قياسات ملابسنا النسائية بما يتماشى مع مقاسات المملكة المتحدة". 

ليس فقط في بريطانيا. بالنسبة الى التين رائج, تغيير الأحجام سوف يأتي أيضا إلى الولايات المتحدة. وقال الفرع الأمريكي لمتاجر بيع الملابس السويدية: "ستقوم H&M في الولايات المتحدة الأمريكية بتحديث هيكلها التحجيمي للعملاء من السيدات بدءاً بمنتجات الصيف والخريف 2018 الجديدة. نريد دائمًا الاستماع إلى عملائنا وملاحظاتهم. الجديد سيكون التحجيم أكثر انسجاما مع معيار التحجيم في أمريكا الشمالية ومشهد البيع بالتجزئة في السوق. "

فلماذا التناقض في المقام الأول؟ لا توجد قواعد عندما يتعلق الأمر بأحجام الملابس ، والشركات حرة في تحديد أي حجم تريده (على الرغم من أن معظمها يحاول البقاء ضمن القواعد المعتادة في المنطقة التي يبيعون فيها الملابس). ربما لم يكن للنموذج الذي استخدمته شركة H&M لتحديد حجمها نفس النسب التي يتمتع بها معظم الناس في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة.

ما يقوله هذا عن السويد مقابل الولايات المتحدة هو موضوع ليوم آخر. نحن سعداء أننا لن نضطر للعب لعبة التخمين في المرة القادمة التي نحاول فيها ارتداء بنطلون جينز من H&M.

المقبل: الأمير هاري وماركان أول جولة رويال هو البحث عن حلم